Блог

Полезные материалы для бизнеса

Категория:
ВсеБьютиВозврат клиентовЗапись клиентовИИ в бьютиИИ в медицинеКаналыНеявкиОтраслиПродажиТехнологииЭкономика
Тег:
Все1С:КосметологияCRMMAXSyntera24TelegramWhatsAppno-showБьютиВозвратЗаписьИИИИ-администраторКаналыМИСНеявкиОтраслиПродажиТехнологииЭкономикаавитоавтоматизацияавтоматизация записиавтосервисадминистраторбаза знанийбаза клиентовбарбершопветклиникавконтактевнедрениевозврат клиентоввходящие заявкивходящие обращениявыбор решениядлинный циклзапись клиентовзапись пациентовии-агентии-агентыинтеграцияквалификация лидовкейсклиникаклинингконверсияконверсия сайтакосметологиялабораторияманикюрмессенджерымультиканальностьнапоминаниянедвижимостьнерабочие часынеявкиночные заявкиобработка заявокобработка обращенийонлайн-записьоптикапереписка с клиентамиповторные визитыпотериприёмкапродажипсихологресепшенсалон красотыскорость ответастоимость чат-ботастоматологиятекучка кадровудержаниефитнесценачат-ботюристы
Сообщение клиента, отправленное ночью, на экране телефона
Экономика

Обращения ночью и в выходные: что происходит с ними до утра

Решение «надо записаться» приходит человеку вечером на диване, когда ресепшен уже закрыт. Разбираем путь ночного сообщения до утра и почему автоответ его не спасает.

9 мин
нерабочие часывходящие обращенияночные заявки
Непрочитанные сообщения клиентов в мессенджере
Экономика

Сколько стоит пропущенное сообщение: считаем потери на необработанных обращениях

Необработанное сообщение не выглядит убытком, потому что его нет ни в одном отчёте. Показываем, как посчитать эти потери по четырём числам, которые уже есть у любого бизнеса.

8 мин
обработка заявокпотериконверсия